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杏東ぢーなの
ダラシナイ日々
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Firefox3 Meter

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jeena@takekowbow.com

  弱点:webチケット購入を間違える
■05/16■
6/10~15までアメリカに行くことになりました。
老母と一緒のプライベートです。

6/10-12 サンフランシスコ 弟宅
       おもに姪っ子2人に逢いに
6/13-14 ニューヨーク観光お供
       &ジャズピアニスト遠藤征志さん訪問
6/15 帰国

んで、昨日webでチケット予約したのですが……

1)ANAでは日本発着でない便はweb予約できない
2)NRT>SFO, JFK>NRTをweb取ったあと、
  サポートに言われたとおり
  電話窓口に電話するがつながらない
3)その間にユナイテッドのwebで、
  ANAで提示されたものよりも
  安いSFO>JFKチケットが買えてしまった

得したぜい!

……あれ?
確認メールみたら5/22の便になってる……
あわててユナイテッドに電話してキャンセル。
改めて6月のチケットを取りました。

今日、弟と遠藤さんにメールするために
飛行機の便の時刻を確かめてたら……

SFO 6/14 22:10
 ↓
JFK 6/15 06:34

2日間違えてる!?

数時間遅い便を取っちゃったグラスゴー事件
よりも壮絶です。

これは普段の仕事に誤字が多いのと同じ、
“読み直す”スキルレベルが低すぎるせい……

気をつけろ、オレー。

ふたたびユナイテッドに電話して、
便を変えてもらうことに。

「普通ならこんなことしないんですが、
 事情が事情なので、今回だけですよ」

すいませんすいません……

最後のサポートのお姉さんの
言葉が印象的でした。
「web予約は手軽なんですが、
 ちゃんと確認しないお客さんが多くて……」
by kirk009 | 2006-05-16 14:01 | 酒など日常

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